Bij Via Trox komen gezinnen die al lang met veel stress en problemen kampen, vaak omdat ze al veel hulp hebben geprobeerd, maar steeds het gevoel hebben dat niets echt helpt of dat ze weer van voren af aan moeten beginnen. Via Trox luistert goed naar hun hele verhaal, kijkt naar wat er echt speelt en helpt gezinnen om samen rust, inzicht en kleine, haalbare stappen vooruit te vinden.